Гарантія – це важливий аспект при покупці товарів. Вона забезпечує захист споживачів від можливих проблем із новими придбаннями. Але що робити, якщо гарантійний термін добігає кінця, а ви все ще хочете бути впевнені у своїй покупці? Є кілька способів продовжити гарантійний термін та захистити себе від фінансових втрат, пов'язаних із ремонтом чи заміною товару.
По-перше, багато виробників пропонують можливість розширення гарантії за додаткову плату. Така послуга може бути корисною, особливо якщо ви придбали дорогий товар або плануєте його використовувати протягом тривалого часу. Наприклад, компанія Apple пропонує продовжити гарантію своєї техніки через програму AppleCare+. Це дозволяє вам отримати додатковий захист та сервісні послуги у разі поломки пристрою.
По-друге, варто звернути увагу до страхування товарів. Деякі страхові компанії пропонують спеціальні програми, що покривають ремонт чи заміну товару, навіть після закінчення гарантійного терміну. Така страховка може бути корисною, особливо якщо ви часто купуєте електроніку, дорогий одяг або інші предмети, що потребують особливої турботи. У разі поломки або втрати товару ви зможете отримати відшкодування вартості або заміну аналогічного.
| Крок | Дія |
|---|---|
| 1 | Ознайомтеся з умовами гарантії |
| 2 | Збережіть чек або інше документальне підтвердження покупки |
| 3 | Зверніться до сервісного центру продавця чи виробника |
| 4 | Заповніть заявку на продовження гарантійного терміну |
| 5 | Чекайте на розгляд заявки |
| 6 | Отримайте підтвердження продовженого гарантійного терміну |
| 7 | Дотримуйтесь усіх умов продовженої гарантії |
Що робити, якщо порушено термін гарантійного ремонту?
Зміст:
("Юридичний довідник керівника", 2022, N 12) Для споживачів встановлено граничний термін гарантійного ремонту – 45 днів. Якщо його буде порушено, можна відмовитися від автомобіля та вимагати повернення грошей або нову машину (Абз. 10 п. 1 ст.
Чи можна продовжити гарантію?
Так, ви можете продовжити базову гарантію терміном до п'яти (5) років, купивши оновлення гарантії .
Коли продовжується гарантійний термін?
Гарантійний термін продовжується на час, протягом якого товар не використовувався, поки перебував у ремонті (Стаття 20 Закону «Про захист прав споживачів»).
Як працює гарантійний термін?
Гарантійний період – це термін, під час якого клієнт, виявивши нестачу товару, має право вимагати від продавця або виробника вжити заходів щодо усунення дефекту.. Продавець повинен усунути недоліки, якщо не буде доведено, що вони виникли через порушення покупцем правил експлуатації.